sur http://www.internetactu.net/2009/09...
Tout peut être préjudiciable sur l’internet, tout peut porter atteinte ou préjudice à quelqu’un qui ne pense pas comme vous, si l’on croit que la liberté de chacun s’arrête là où commence celle des autres. Faut-il pour autant que les sociétés refusent d’assumer leurs erreurs ou la diversité du monde ? Pourquoi ces systèmes de plaintes ne sont-ils pas visibles, accessibles à tous ? Qu’est-ce qu’une réclamation d’un internaute, d’un citoyen, d’un consommateur et comment son poids est-il pris en compte ?